虚假宣传、误导客户是商标代理行业失范发展的典型表现。有些代理机构对外宣称是“国家指定商标代理机构”“国家工商总局商标局或某某工商局商标注册中心”，表示“商标百分之百可以注册成功”“在客户没付款、没办理任何手续的情况下可以为客户先行占有商标”……这些宣传上的谎言很容易被消费者识破，而这将直接造成他们对代理机构的“信任恐慌”。

　　弄虚作假、欺诈经营同样体现商标代理行业的失信状态。商标代理机构在进入市场前，除了要办理企业经营的必需证件外，还要在国家工商总局商标局进行备案，只有备案成功，才能获得代理商标注册的资格。然而，在实践中，有些商标代理机构尚未备案成功，就通过委托他人提交注册申请等方式开展业务，让申请人的利益得不到保障。此外，还有一些商标代理机构在接受申请人的委托后根本不向商标局递交注册申请，等到申请人询问和催促时，才伪造相关文书应付了事，甚至经营一段时间后就关门、消失，让申请人“竹篮打水一场空”。

　　商标代理行业的扭曲发展还体现在代理机构咨询服务低质、专业水准缺失和不正当竞争上。近年来，各种主体、各类人员纷纷涌进商标代理行业。某些代理机构一味追求业务量、签单量的增加，对服务质量不甚重视，从而造成申请人商标权益的损失。另外，为了抢夺市场资源，各种恶意压价、诽谤中伤等手段也被一些代理机构用来进行不正当竞争。

　　鉴于目前市场上各种违法违规代理行为层出不穷，作为一名商标代理从业人员，我建议申请人从以下4个方面出发，防范代理陷阱。

　　第一，先通过国家工商总局商标局官方网站查询相关代理机构资质，从中选择可信赖者为自己提供代理服务，原则上尽量选择成立时间久、综合信誉好的代理机构。另外，可以优先考虑北京地区的代理机构，因为其在地理位置上便于与商标局联系沟通、递送材料。或者选择当地代理机构，一旦发生纠纷，也有利于及时解决。

　　第二，对欲申请注册的商标在行业划分上有一定了解。申请人在申请注册商标时要准确了解自己的商品或者服务属于哪个类别，并根据未来发展规划判断需要在哪些关联类别上注册商标。这样可以防止一些商标代理机构为了多收费而怂恿申请人进行不必要的全类别注册。

　　第三，掌握商标注册程序，关注注册申请动态，避免轻信代理机构的承诺。商标局对申请注册商标的审查是按申请时间的先后进行的，不存在“插队”之说，要避免相信代理机构所谓的找熟人加快审查之类的保证。一般来说，在一个完整的商标注册申请流程中，从提交申请到收到注册申请受理通知书的时间应该在3~4个月，如果代理机构早于3个月拿到受理通知书或者晚于4个月仍未拿到受理通知书，都可能出现问题，这时申请人应该查询中国商标网，及时了解情况。

　　第四，正确对待商标驳回和商标异议。面对商标没有通过审查的情形，申请人应当摆正心态正确对待，并在综合考虑的基础上决定是否进行驳回复审。当一些代理机构宣称复审保过时，申请人不能轻信。

李先锋